2024年9月5日下午,芳草谷创投公司在芳草谷大酒店三楼盛夏厅召开了巡台服务的阶段性复盘会议。本次会议由芳草谷创投公司组织,洪泽湖建投集团副董事长、副总经理滕建明、芳草谷创投公司总经理王成俊、芳草谷大酒店负责人陶飞龙、餐饮前场服务人员及厨房参加会议。 餐饮前场及厨房对近期巡台服务进行总结,并根据存在的不足制定了针对性地改进措施。芳草谷创投公司研发总监赵新芳、总经理王成俊分别从增加顾客满意度、优化菜品研发流程、提升团队协作能力、管理人员提升自身工作能力等方面给出指导性意见。最后,洪泽湖建投集团副董事长、副总经理滕建明总结强调团队信任和协作是项目成功的基础,企业要鼓励员工发挥潜能,重视员工的工作成效;在酒店经营中需注重服务细节,提升服务质量,增加客户体验感。 后期,芳草谷创投公司将持续推行并强化餐饮巡台服务,用细致入微的服务解决顾客在用餐过程中可能遇到的任何问题,为他们打造一个舒适、愉悦的用餐环境。 |