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洪泽论坛»论坛 › 热门推荐 › 在线求助 › 移动套餐到期之前有没有义务告知客户

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楼主: 西伯利亚的冰

[求助] 移动套餐到期之前有没有义务告知客户

西伯利亚的冰

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楼主| 发表于 2024-3-12 07:13:45 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省苏州市电信

我的老天发表于 2024-03-12 05:40
打10086找人工客服投诉，咬定到期不通知，要求以前套餐，反还这2个月多交费用，一天打几遍

谢谢

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624 主题	3238 帖子	20万积分

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发表于 2024-3-12 07:18:04 来自手机 | 显示全部楼层来自：北京市移动

为什么我的套餐快到期都会有移动公司打电话过来，一个不接，后面还接着打给我。

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发表于 2024-3-12 07:50:21 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市移动

肯定打了，你没有接你投诉人家把证据拿出来没有必要。

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发表于 2024-3-12 08:14:49 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省南京市电信

打电话投诉

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卩s罒蘰踄繧鍴

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发表于 2024-3-12 10:40:18 来自手机 | 显示全部楼层来自：北京市广电网

强烈建议移动8元保号，在开个广电卡29，两张卡37元一个月，流量用不完，更本用不完

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西伯利亚的冰

6 主题	1084 帖子	9万积分

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楼主| 发表于 2024-3-12 10:57:40 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省南通市移动

卩s罒蘰踄繧鍴发表于 2024-03-12 10:40
强烈建议移动8元保号，在开个广电卡29，两张卡37元一个月，流量用不完，更本用不完

感谢

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