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发表于 2019-10-24 09:17:40
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来自: 江苏省南京市 电信
一,物业与业主之间是什么关系,物业与业主委员会之间什么关系。物业定位到底是服务行业,还是管理者。
二:物业收取费用的正规手续,收费标准,物业费使用情况是否公开透明。如何处理小区不住用户,困难户的收费标准。
三:物业是否履行自己的职责,做好小区的卫生,安全,电梯维护职责。每年是否有合理的规划和管理,对业主诉求是否有所反馈,每年是否公示自己年度工作情况,财务开支结余情况。
所有问题都是双面的,业主委员会与物业直接就是桥梁,应该彼此沟通,一个不问,一个不管,出现问题不解决当然产生矛盾,时间久了就是积怨闹骚,彼此开诚布公才是解决矛盾之道。 |
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