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发表于 2026-3-28 00:01:01
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来自: 江苏省南京市 电信
劲草 发表于 2026-02-01 12:51
美女顾客你好,,一开始你来就吹风机质量问题事宜,我们员工也在协调给你换货和退货的,是你自己要换。如果你当时同意退掉,也没有后面你所谓的服务问题,你投诉了不少于4次到总部客服中心我们这里接到后至少三位员工给你打过电话道歉了,你确说没有任何人给你道过歉,应该每次电话你那边都有记录的吧?你要求员工把票上按你要求写好递到你家小区,员工也去了,还让员工给网上按你要求写道歉的话员工也写了,还非要求员工大姐发帖给全区消费者道歉,员工大姐50多岁了,不会写也正常,是不是适可而止?如果下次有消费者不满意我们会合理解决的哈。
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