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[曝光] 洪泽湖大道63号电信营业厅服务态度巨差

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初二

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发表于 2024-12-23 10:40:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 江苏省淮安市 移动
今天早上带自己舅舅去营业厅办业务,到了洪泽湖大道63号的营业厅,进去问在哪办业务,四个人每一个人吭声,后来又问了一句,才有个营业员搭话,然后又进来一个老爷爷,说要改套餐,结果问了里面的其他没有在忙的营业员。没人搭理人家,。老爷爷又问了几次,其中是我认为态度最差的那个。不耐烦的说。你要改什么,全程都不耐烦的。跟别人欠她钱一样 服务行业都这样了吗。简直气不过,想吐槽一下。 要不是怕吵不过她。真的就当场给她怼回去了

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一年级

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发表于 2024-12-24 01:18:32 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信
我今年有一次,去电信营业厅去咨询一下我家摇控器坏了,怎么领取,结果也是这四个人不理不搭,以前坏了到后面电信网络修理部以旧换好的,后来不知不换了,后来我问怎么处理,其中一人说买我说多少钱,他说20元,我说保多长时间,他说不保,这样那个敢买啊,后来我打10000投诉,才把事情处理了,这四个人太不象话,难道电信领导就用这些不作为的人吗,用这些人对仅你们电信业务损失很大,此单位领导应该考虑考虑。

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研究生

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发表于 2024-12-23 18:55:44 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 北京市 广电网
换个营业厅呗,生气拿别人错误惩罚自己噢

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大二

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发表于 2024-12-23 16:04:33 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 江苏省广电有线信息网络股份有限公司
态度还十分恶劣。

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初二

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 楼主| 发表于 2024-12-24 09:04:22 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 电信
唐老好 发表于 2024-12-24 01:18
我今年有一次,去电信营业厅去咨询一下我家摇控器坏了,怎么领取,结果也是这四个人不理不搭,以前坏了到后面电信网络修理部以旧换好的,后来不知不换了,后来我问怎么处理,其中一人说买我说多少钱,他说20元,我说保多长时间,他说不保,这样那个敢买啊,后来我打10000投诉,才把事情处理了,这四个人太不象话,难道电信领导就用这些不作为的人吗,用这些人对仅你们电信业务损失很大,此单位领导应该考虑考虑。

感觉投诉的不止一两个。没啥用。还是那个服务态度。  

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博士

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发表于 2024-12-23 12:46:53 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 北京市 移动
投诉吧,几个人奖金就没了

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教授

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发表于 2024-12-23 16:58:07 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
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发表于 2024-12-24 14:11:19 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 山东省青岛市 移动
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大三

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发表于 2024-12-26 12:00:49 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 电信(全省通用)
我认为不搭就算,按程序直接办就行。

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研究生

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发表于 2024-12-28 07:37:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 山东省青岛市 移动
我有次去办业务,跟我说搬家了下雨天跑了一圈还是到那里办的,坏了这群人

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初三

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发表于 2024-12-30 06:06:48 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
被曝光不止一次了

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初一

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发表于 2025-1-3 12:10:58 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信
同感,电信坑太多,刚办套餐的时候说送什么什么不要钱,再等过一段时间就扣钱了,你要时打电话问了,就会说送的到期了。
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