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[话题] 洪泽东风路苏果百货负责人服务态度太差

小龙虾2hpp7D

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发表于 2023-2-2 18:45:45 | 显示全部楼层 |阅读模式来自：江苏省淮安市楚州区电信

在苏果超市线上购买了产品，但是因为买错了想调其它商品，苏果不同意，说只能换同品牌商品，我想问一下我买的是不是超市的东西

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14 主题	1155 帖子	9万积分

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发表于 2023-2-2 19:19:45 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市联通

难道你还不知道，有退货这个功能吗？

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发表于 2023-2-3 16:14:47 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市移动

确实现在线上只买大润发的

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16 主题	202 帖子	12万积分

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发表于 2023-2-3 11:45:09 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市电信

我喜欢在大润发线上买东西

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4 主题	131 帖子	3万积分

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发表于 2023-2-3 11:15:14 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市电信

大润发线上服务还是不错的，一个中评还打电话给我。还不是让我改评价，而是让我去换货。

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发表于 2023-2-3 08:32:33 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市移动

银珠闪烁发表于 2023-02-02 18:57
这与负责人没有关系。

是负责人半天都不来，等了好久

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发表于 2023-2-2 18:57:31 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市楚州区电信

这与负责人没有关系。

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发表于 2023-2-8 11:28:35 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省南京市电信

顾客发表于 2023-02-03 08:32
是负责人半天都不来，等了好久

丁美女！人家值班课长当时就告诉你了，可退货，再重新购买你中意的商品！不同品牌库存不可随意调换，你也在苏果超市干了好几年，这个应该知道吧

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低落的小兔子

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发表于 2023-2-3 06:23:50 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市移动

华润苏果还有服务这两个字吗？特别是一楼服务区的那个服务态度，真的无语

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发表于 2023-2-3 07:46:37 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市移动

不换直接退了，重新买

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发表于 2023-2-3 08:26:05 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省电信(全省通用)

不同品牌负责人不同肯定不行啊

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发表于 2023-2-3 08:32:03 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市移动

sqz19700210 发表于 2023-02-02 19:19
难道你还不知道，有退货这个功能吗？

因为网上买，退了有损失，又不能调其它商品，都是苏果超市的啊

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发表于 2023-2-3 08:33:39 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市移动

jsghxy 发表于 2023-02-03 07:46
不换直接退了，重新买

能不去苏果以后是不会去了，算了就懒得给自己找气

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发表于 2023-2-3 08:47:42 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省盐城市电信

为什么要换？线上直接退货，重新下单就行了

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发表于 2023-2-3 10:45:52 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市电信

应该是不同品牌有不同的商家，钱是要给商家的，调不是一个品牌的，比较复杂，退了重新买就没问题了。

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