“卡其色”中一抹红

高锦潮 · 发表于 2022-9-16 08:40:15

“卡其色”中一抹红

高锦潮

2022年6月6日，进入芒种的苏北大地，到处呈现出收获的繁忙景象。赤热似火中我们驱车经过淮安市洪泽区岔河镇境内时，发现远处的麦茬地里，有几位身着卡其色工装的人，被翻滚的热浪烧燎得若隐若现。职业的敏感，驱使我们背着相机前去探望。强劲的阳光把秸秆烘烤得噼啪炸响，火焰般的热浪瞬间从裤管直朝上窜，四十多度的高温，使麦茬地成了一个大蒸笼。走近一瞧，汗流浃背的“卡其色”们，后背上已被一道道网线似的盐霜圈出了湿漉漉的“地图”。

我眨了眨被汗水蜇疼的眼睛，甩出了一串右手食指从额头捋下的汗水，询问他们冒着酷暑在做什么。刺眼的阳光下，挥汗如雨的对方回答说，为了不误农时，利用收麦子和栽秧前的短暂机会，对下一个电网施工项目进行勘测。原来，他们来自洪泽区供电公司营销部，那位带队的中等个儿、被热浪蒸得脸颊绯红、浑身满是精气神的敦实女子叫尹淑红，她风里来雨里去地做这项工作接近三十个年头。她这一抹红，已经成为电力战线的一面巾帼旗帜，作为国网公司的评标专家，她今天之所以置身热浪中的麦茬地，为的是赶在明天去百里之外参加为期数天的评标前，完成这个项目的勘测。

1997年进入营销部的尹淑红，遇上了江苏省电力公司一户一表改造工程，勘测、设计、预算和现场管理的一揽子重任落在了她这个小女子的肩头。工作是检验知识的平台，也是磨砺能力的熔炉，为了跟上时代发展的步伐，用过硬的技能胜任工作，尹淑红在把书本知识运用到实践技能中，深感“专一”与“专业”的差距太大，要想成为名副其实的专业人才，就必须练就多面手的本领。为此，她加大业余时间的学习量，通过系统钻研，先后获评电力工程高级工程师、高级经济师以及营销师职业高级技师，同时不断加深对理论的思考与实操工作的研究，先后发表了《关于供电企业电力营销管理探讨》《售电侧市场化改革后电力营销的策略分析》等数篇论文，被国网技术培训学院聘为兼职培训师。

有了过硬本领，投身项目工程改造自然就会如鱼得水。无论是乡村农家、大街小巷，还是严寒酷暑、风雨雷电，她从现场勘测到线路布局，再到接户改造、表箱放置、测量绘图、预算编制等施工方案进行认真推敲，让用户以最低的预算、在最短的时间接上放心电、通上安全电、用上舒心电。2003年2月，作为大客户经理的尹淑红，先后组织实施了四个110kV变电所工程与六个配电工程项目。宝丽嘉变电所工程立项时，正逢天寒地冻，为了跟上对方按时投产的节奏，尹淑红带人冒雪进行现场勘测。由于厂区是一片荒地，勘测中不小心滑进了水塘，大家将她拉上来后，潮湿的裤腿立马冻成了冰靴。受到寒冷刺激后，例假不只是超量，而且延续了多天，腹部剧痛折磨得每天筋疲力尽，可她依然坚持在服用止痛片中把勘测工作及时完成。一个个项目的顺利完工，使地方经济建设迈上了跨越式发展的新台阶，她也因此被省、市公司表彰为“优秀共产党员”、“优质服务先进个人”，由她负责管理的洪泽城区供电营业厅，在获得“国家级巾帼文明岗”后，又相继被华东网局和江苏省授予“规范化服务达标窗口”、“省级青年文明号”、“省级巾帼示范明星岗”。

2018年，在她的努力下，洪泽供电公司通过“全国市场质量信用Ａ等企业”复评；同年5月，在她的带领下，三个竞赛团队获得国网公司第三名的好成绩；随后，她在陕西国网公司全域设计客户域业务专业驻场设计中，高质量地完成了国网公司全（客户）域业扩数据模型设计成果评审，为行业管理、经营和决策，提供了可靠的技术支撑，并取得营销业务与其它业务的有序协作，促进了整个电网企业信息资源的共享。

作为公司营销的勘测员，尹淑红在做好本职工作的同时，还以换位思考的方式，担当起了客户理财员的身份，时时处处为客户效益和节省着想。高次谐波的干扰是电力系统中影响电能质量的一大“公害”，久鑫钢铁公司因为谐波的影响，成为高能耗企业，尹淑红主动帮助用户进行论证，动员对方投入百万元进行谐波治理，使该企业能耗月月明显下降，当年就收回投资。洪泽湖水产大市场建设初期，投资商需要临时用电，为了帮助对方节省资金，尹淑红为对方联系到海珠公司的一台相匹配的旧变压器进行租赁，不只使双方受益，而且用最短的时间保障了开工建设。2017年初，尹淑红了解到港缆新材料公司受20kV故障影响，产品报废率较高，便紧急组织专项研究，帮助企业对电机启动回路实施改造，为客户减少损失近百万元。

一样样创新，一个个事例，一项项业绩，就像一级级台阶，将尹淑红推举上省“能效先进个人”和“五一劳动奖章”的荣誉榜。2019年末，受城区东风路修路影响，她针对金莺花园小区住户老龄化比例较高，老年客户出行不便的实际情况，抽调营业班及用检班人员，组建志愿服务队走进小区，现场受理用电诉求、检查客户内部线路、消除用电安全隐患。随后，用半年时间参与国网公司委托的“泛在物联网营销服务系统”业务设计，主持编写了服务体验管理分册业务架构、业务模型设计说明与渠道管理分册业务架构等。这套系统于2021年初在全省投入使用后，成效显著，受到国网和省公司的高度认可。

2020年2月，为了扶持企业共同应对突发性灾害，国家出台新冠疫情期间优惠电价政策。为保障符合要求的企业能够最大限度享受到优惠电价，尹淑红联合相关部门，以电话受理用户暂停需求的方式，降低用户用电成本。戴梦特化工虽未生产，但因特殊用电性质，未能及时享受到特殊优惠政策，了解到这一情况后，她主动与省、市公司联系，经过多方努力，为客户减免费用一百余万元，公平、公正地维护了客户利益。2021年8月，洪泽被列入疫情中风险地区，营销低压计量抢修队伍里的大部分人员被集中或居家隔离，抢修业务无法正常开展。尹淑红提出构建特殊时期融合抢修服务，将在职的抢修人员全部与配网抢修队伍进行整合，接到报修工单后，计量与配网共同前往现场开展抢修，不只是减省了交接环节，还缩短故障恢复时间，更好的保障了疫情防控期间的可靠用电。

补充内容 (2022-9-16 08:42):
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