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洪泽论坛»论坛 › 热门推荐 › 洪泽聚焦 › “被开通”收费业务，移动公司如此操作。 ...
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[曝光] “被开通”收费业务，移动公司如此操作。

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不再恋舞

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大二

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发表于 2022-7-22 07:43:06 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 江苏省淮安市 电信
       几年前我用妻子手机开通移动宽带和高清电视，给另外居住的老父母看电视。今天又发现了话费异常，经过查询原来是又被移动公司给擅自开通了“爱家畅享会员”连续包月39元/月，已连续扣费2个月。这几年该业务已经发生好几次在屏蔽的情况下“被开通”，在没有二次短信验证的情况下“被开通”，次次打移动10086要求关闭、屏蔽该业务，然而几年中仍然发生数次在消费者毫不知情再次“被开通”，上午拨打10086电话转接到了“专家席”，该专家让我提供给10086打电话关闭、屏蔽该业务的电话录音，我从未想过给10086打电话自己需要做录音留存，因此拿不出录音证据，但是我用本人手机和妻子手机给10086打电话，移动公司应该是有录音记录的呀，移动公司系统上也是可以查到该业务多次关闭、屏蔽，多次又“被开通”记录的。移动公司如此乱象究竟为了啥？肆意侵害消费者权益究竟谁来管？
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小龙虾zqq3dz

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四年级

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发表于 2022-7-22 08:47:40 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省南京市 电信
我爸用了20多年的移动转电信了！太渣！一直给你推荐业务，莫名其妙扣费！
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青丝高挽

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教授

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发表于 2022-7-22 07:55:46 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省淮安市 移动
是的，移动公司应该好好清理一下！！！真不像话！！！
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郭晶晶

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一年级

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发表于 2022-7-22 07:54:42 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省淮安市 移动
直接可以打工信局投诉
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独行侠@

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大二

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发表于 2022-7-22 08:29:41 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省南京市 移动数据上网公共出口
有可能看节目的时候点到V|P了我们经常遇到前脚开后面就关了不费事。
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独来独往的过客

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大二

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发表于 2022-7-22 08:20:26 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省淮安市 电信
就不用移动，携号转网。厉不厉害？
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确认过眼神

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大四

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发表于 2022-7-22 08:14:33 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省南京市 移动
一直投诉，一直投诉，投诉到移动公司退费为止，我老妈妈手机我办的联通号码，然后他家业务员私自改了套餐俩三个月我才发现，然后我就一直投诉，一直投诉到南京总公司，然后退费赔钱改回以前的套餐
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天香居

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大四

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发表于 2022-7-22 07:59:43 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省南京市 移动
开时候一个电话。关时候跑多少趟
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斗罗大陆

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研究生

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发表于 2022-7-22 08:03:16 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省淮安市 移动
我也有一次被开通了，幸好我们小区营业厅问我，然后及时关闭了
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看破红尘

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大二

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发表于 2022-7-22 08:04:01 | 显示全部楼层 来自： 江苏省淮安市 电信
移动公司就是店大欺客，号码一般人用了很多年不想换号码。
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林肯park

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研究生

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发表于 2022-7-22 08:10:18 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省 电信
中字头的，没法搞啊
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你来呀

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大三

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发表于 2022-7-22 08:15:13 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省淮安市 电信
开打电话就能开，关就要跑八十圈！
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星星星星星

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大二

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发表于 2022-7-22 08:39:58 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省淮安市楚州区 电信
很简单的，关的没录音提供不了，你可以让移动提供开的录音就行。开设业务应录音的，而且还需密码的。
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星星星星星

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大二

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发表于 2022-7-22 08:41:51 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省淮安市楚州区 电信
移动给我私没业务，申诉就以这个方法取胜，最后结果移动道歉。
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星星星星星

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大二

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发表于 2022-7-22 08:45:12 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏省淮安市楚州区 电信
一切损失全赔偿，扯皮了好几天。
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