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银发“触网”乐享智慧生活 ——洪泽区岔河社区教育中心 “银龄学堂”智能手机培训开班 9月17日,洪泽区岔河社区教育中心内暖意融融,一场专为老年人“量身定制”的智能手机应用培训在此举行。数十位银发学员端坐一堂,人手一部智能手机,在授课老师的带领下,一步步解锁数字生活的“新技能”。
“大家点开微信,看到这个‘+’号了吗?点一下,再点‘视频通话’,就能看见在外地的孙子啦!”培训现场,社区教育中心的老师采用“通俗讲解+分步演示+一对一实操”的适老化教学方式,围绕老年人日常高频需求展开教学。从微信关怀模式的大字体设置、视频通话、语音消息发送,到生活缴费、医院挂号预约,再到手机拍照、短视频浏览,每一个操作步骤都被拆解为通俗易懂的“小口诀”,确保老人听得懂、跟得上、记得住。
针对老年人容易遭遇电信诈骗的问题,培训特别增设了“防诈小剧场”环节。授课教师以真实案例为蓝本,模拟“医保报销异常”“养老投资返利”等典型骗局的话术,引导老人们现场“拆招”。“陌生电话让转账的,一律先挂掉,再跟子女或者社区核实。”今年70岁的李大爷在课后感慨:“以前接到那种电话心里直打鼓,今天学了这几招,心里踏实多了。”
课堂上,老人们的学习热情高涨。有的戴着老花镜,在本子上密密麻麻记满操作步骤;有的举着手机互相交流,“你帮我看看这个功能在哪”“原来朋友圈是这么发的”。社区教育中心负责人表示,不少老人其实有智能手机,但“不会用、不敢用”是普遍难题,子女教往往没耐心,社区课堂正好补上了这个缺口。
据了解,此次培训是岔河社区教育中心推进“智慧助老”的常态化举措之一。近年来,该中心持续聚焦老年群体的“数字困境”,通过送教进村居、开设流动课堂等形式,将智能手机培训、健康养生讲座、防诈宣传等惠民服务送到老人身边。下一步,中心还将根据老年人需求反馈,增设线上购物、网约车出行等进阶课程,让更多银发族从“怕用”到“会用”,再到“爱用”,真正共享数字化发展的便利与温度。
通讯员:李文俊 仇如喜 通联:洪泽区岔河镇老年人协会
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