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淮安12345热线践行“为群众办实事、为企业解难题”服务理念,着力解决企业、群众“急难愁盼”,各地各部门积极作为。本周,我们精选了部分优秀案例。 修剪中空树木 邹女士反映,金湖县墨香苑一期13栋1单元门口树木树干中空,存在倒伏砸损车辆的安全隐患,希望处理。接到诉求后,按照“诉接速办”的要求,金湖县12345立即联系黎城街道组织工作人员对隐患树木开展截头修剪,消除了风险,邹女士表示非常满意。
打捞漂浮物 市民反映,洪泽区岔河镇白马湖环湖大道附近河道存在大量垃圾、漂浮物,希望尽快处理。接到诉求后,按照“诉接速办”的要求,洪泽区12345第一时间协调人员前去处理,目前已全部打捞干净,市民表示满意。 及时移除线管 市民反映,金湖县建设西路商户油烟机出风口被通信线管挡住,希望将线管移除。接到诉求后,按照“诉接速办”的要求,金湖县12345第一时间协调江苏有线金湖分公司安排工作人员前往现场,对油烟机出风口处线管进行移位,市民表示满意。 疏通河道 市民反映,洪泽区朱坝街道三圩社区蔡湾河道淤积严重、水流不畅,影响排水,希望尽快清淤。接到诉求后,按照“诉接速办”的要求,洪泽区平台已协调人员第一时间清淤,市民表示满意。
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