今天聊聊《快递员》这个行业

失忆人

2025年上半年，全国快递业务量达956.4亿件，同比增长19.3%，日均处理量超5亿件，业务收入7187.8亿元。

①从业者现状与挑战
‌收入与工作强度‌。
快递员平均月薪约5873元（2025年一季度数据），但需日均派送178件，工作11-12小时，旺季可达14小时以上。‌‌3‌‌4
派费持续下降，每单提成从2020年1.2元降至0.8元，罚款项目多（差评罚50-100元/次），实际收入增长乏力。‌‌

②‌快递员操作压力‌：快递员日均派件量达300-600件，若逐一联系用户确认上门需求，耗时耗力且易被误认为骚扰电话，导致手机号被封禁。‌‌

③快递员每单收入仅几毛钱，送货上门需多次沟通、等待，耗时耗力；而放入代收点仅需几秒，可日均处理更多包裹

④就比如我们洪泽三通一达派费低至5毛多，6毛多，最高也就一件7毛已经不能在低了根本无法实现送货上门这个现状，又有人说为什么顺丰，京东送货上门，首先顺丰每天派件量也就一百多件，而且派费高，有保险，完全可以实现送货上门，京东也是一样的。

⑤所以我希望洪泽的家人们多体谅一下快递员，不要投诉，有什么事直接联系快递员诉说，哪怕找不到也请您联系一下快递员。当然每个行业都不容易。

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清风挽歌

我每次找不到直接打电话给快递员，快递员找不到会理赔的，从来不投诉，也不找商家，一找商家就会有工单也是要扣钱，都不容易，虽然说现在电话短信都没了，也没投诉过，每次放在门卫了，自己去拿下就好了。

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呜呜啦哒哒

顺丰京东最好，中通和申通也还好一点，配送及时，那个圆通极兔韵达都一个人派送，慢的要死。邮政也不咋的。

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行走的虾米

我有件快递丢失，我联系快递员，后面给我不了了之，我本来想投诉来着，后面又看了一眼网商平台订单详情写了麻烦不要投诉，有事请联系小哥！

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爱笑的女子

清风挽歌 发表于 2025-09-17 09:23
我每次找不到直接打电话给快递员，快递员找不到会理赔的，从来不投诉，也不找商家，一找商家就会有工单也是要扣钱，都不容易，虽然说现在电话短信都没了，也没投诉过，每次放在门卫了，自己去拿下就好了。

那我和你处理方式是一样的

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林夕

现在生活中离不开快递员了，正常有事多沟通，都能解决问题了，   没必要投诉了，

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典典麻麻

门面房现在有的快递都不送，直接放站点

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y3339

这个事就是邮政总局挖的坑，平台不作为，细分服务按服务项目收费，代收点自提，平地直达，送货上门，不同服务应该不同收费。

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失忆人

喜羊羊123 发表于 2025-09-17 21:49
之前有一次我快递找不到，我找两次没有找到，我老公又去找一次也没有找到，打电话给快递员，那个快递员是破口大骂，我这一辈子都没有遇见过这么样的人，都说快递员不容易，可是再怎么不容易也不能这样啊！

说的对什么事都可以协商处理，骂人不对滴

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流苏

现在默认都扔代收点了比我当年做快递员舒服多了

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是阿瑞啊

嫌辛苦，怕投诉，可以辞职不干。没人强迫吧？

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白马渔仔

更多的应该去跟资本家争取，让他们少赚点匀点给辛苦的快递员

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有你有我1

那天看到个快递小哥 不得不说长的很正点哈哈

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银珠闪烁

网络出现后，新生产业。

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抽烟喝酒烫头

今天的快递员就是二十年前的农民工，待遇低工作强度大，还被有些人看不起，被平台压榨还不受相关FA规保护。同时大家的生活离不开他们，ZF也需要他们的存在解决就业问题，维持稳定。 等这一代被压榨干了，保障就姗姗来迟了。正义或许会来，但它永远迟到。

青丝高挽

白马渔仔 发表于 2025-09-17 07:55
更多的应该去跟资本家争取，让他们少赚点匀点给辛苦的快递员

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玩具世界

辛苦了

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小飞侠88

有你有我1 发表于 2025-09-17 09:03
那天看到个快递小哥 不得不说长的很正点哈哈

你也是

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萌萌盟

呜呜啦哒哒 发表于 2025-09-17 11:35
顺丰京东最好，中通和申通也还好一点，配送及时，那个圆通极兔韵达都一个人派送，慢的要死。邮政也不咋的。

我们这边圆通蛮好的

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ABCDEF

有你有我1 发表于 2025-09-17 09:03
那天看到个快递小哥 不得不说长的很正点哈哈

弄他

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喜羊羊123

之前有一次我快递找不到，我找两次没有找到，我老公又去找一次也没有找到，打电话给快递员，那个快递员是破口大骂，我这一辈子都没有遇见过这么样的人，都说快递员不容易，可是再怎么不容易也不能这样啊！

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小猪麦兜

邮政快递慢的要命，信息电话都没有一个，找不到快递电话都不接

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