民生实事进行时 | 辅具共享让爱无“碍”

草根故事 · 发表于 3 天前

　　近日，记者来到区残联在区中医院设立的辅具租赁服务点，亲身体验了整个租赁流程。打开手机微信的“扫一扫”功能，对准一台黑色轮椅的二维码，扫码、登录、缴纳押金，只听“咔哒”一声，锁扣弹开，即可使用。归还时则更加简单，将轮椅推入锁孔，在小程序上点击“归还”，押金瞬间原路退回。这一便捷、高效的流程，让辅具租赁像共享单车一样方便，真正实现了“触手可及”。

　　记者在现场看到，陆续有护工和患者家属前来租借轮椅、拐杖等。区中医院门诊部护理员李淋淋告诉记者：“区中医院的辅具租赁点每天大概有十人以上使用，手机扫码操作方便快捷。即便不会使用智能手机的老年人，凭身份证、医保卡等有效证件在我们医院服务站办理抵押，也能顺利借用。”

　　为满足行动不便人士的临时性辅具需求，自2023年以来，区残联先后在医院、商超、小区、旅游景点等人员密集场所建成投用10个共享辅具空间，配备了轮椅、腋拐、四角手杖等多种辅具。据统计，这些辅具投放以来累计服务超3000人次，有效避免了群众康复后辅具闲置问题，真正实现了“花小钱办大事”。区残联副理事长潘国平表示：“我们通过前期调研精准选址，并根据使用反馈动态调整点位，确保资源最大化利用。”

　　湖畔新城小区共有1685户居民，老人占比达30%，其中残疾人87人。区残联经过充分调研论证，在该小区内设置了辅具租赁服务点。刘女士的母亲前不久刚做了手术，行动不便，且定期要去医院复查，正愁不知怎么下楼。看到小区有辅具租赁，随即借了轮椅，带母亲顺利完成了复查。“小区设置的辅具租赁真的太方便了，解决了我的燃眉之急。”刘女士一脸感激地说道。

　　针对不同群体的需求，区残联还推出了长期租赁服务，居民凭有效证件到区博爱辅具服务中心办理，即可免费使用三个月。

　　为实现辅具共享有序运行，区残联在每个租赁点张贴管理办法和服务流程，并引入押金机制，超期或损坏按标准收费或赔偿，确保设备可持续流转。潘国平强调：“通过制度化管理和智能化手段，我们既保障了群众便捷使用，又避免了资源闲置。”

　　未来，区残联将持续推进辅具共享租赁点的提升改造工作，不断优化服务，为残疾人群体及有需要的人士提供更优质、高效的辅具共享服务，用“小辅具”托起“大幸福”，让爱无“碍”传递。
　　夕阳下，轮椅滚过无障碍通道的车辙，此刻成了城市文明最清晰的刻度。

转载来源：洪泽发布