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不知道各位有没有人在洪泽**冰城消费过?对他们的服务态度怎么看?人生第一次吵架就在**冰城!今天和家里姐姐带着三个小朋友去买奶茶,就坐里面聊聊天。我家小孩子身上汗巾掉在收银台!他们营业员居然能在客户在的时候说出“谁他妈这么缺德把尿不湿扔在这”!注意重点这是汗巾,不是尿不湿在我跟她说这是我家汗巾,她还在骂骂咧咧,我就问她,你瞎?
后面我也没在意,继续聊天,她也不看我走没走,她又跟她朋友还是同事在哪骂骂咧咧抱怨!我就问“服务行业就该在客户没走就这样骂客户?你们服务就是这样的?”
她朋友还说“服务行业就不是人”?在我告知我要找店长投诉,他们店员这样回复“随你怎么投诉”!首先我自己也是服务行业,从头到尾我也没说过服务行业不是人这类话!!从来没有觉得这个行业怎么样,**冰城是便宜,但这不是态度差骂客户的理由……


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