为提升调解员队伍专业化水平,助力调解员快速掌握人民法院调解平台使用方法,提高调解工作效率。近日,洪泽法院特邀人民法院调解平台技术人员,为调解员及调解工作人员开展平台操作培训。 针对调解员年龄偏大、数字化操作生疏的特点,培训采用“理论+实操”模式,技术人员现场演示平台登录、案件接收、音视频调解、协议签署等全流程操作方法,重点讲解文书上传、当事人信息核对等高频环节的注意事项。培训中,调解员手持操作手册,边学边问,技术人员“手把手”答疑,确保“听得懂、学得会、用得顺”,调解员均表示通过培训,简化了操作流程,对调解平台及操作流程有了更为深入全面的认识。 下一步,洪泽法院将以此次培训为契机,持续强化调解员能力建设,通过常态化业务培训,做实指导调解法定职能,切实促进调解工作提质增效。 转载来源:洪泽法院 |