真情融网格 真心献居民 ——记高良涧街道洪渠社区邮电网格员沈秀娟

新闻哥

　　网格员是一个平凡得不能再平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活，因为为人民服务，所以他们的生活更精彩。

　　沈秀娟是洪泽区高良涧街道洪渠社区邮电网格的一名网格员，她服务的邮电网格是个老旧小区，里面居住人员结构复杂。2018年以来，她以满腔的热情，扎根最基层，用“真情融网格，真心献居民”，较好地履行网格员的职责，为构建平安社区添砖加瓦。

　　疫情防控守护员。社区是疫情防控的第一线，而网格员作为社区一线“常驻军”，担负着守护居民生命安全的重要责任。疫情防控期间，沈秀娟默默地坚守在一线，每天骑着电动车，带着“小喇叭”，开展疫情防疫宣传，并将自己的便民服务卡发放到居民手中，告诉大家在做好自我防范的同时，发现外来人员第一时间与她联系。针对居家隔离的居民，她热心帮助购置生活必需品，做好情绪安抚工作，告诉他们社区是坚强的后盾。短短的几句提醒和问候，拉近了网格员与居民的距离，让他们知道社区与他们时刻在一起。

　　文明创建宣传员。今年是淮安市创建全国文明城市决战决胜之年，沈秀娟化身“宣传员”。“阿姨，您好，这个地方是不能停车的，麻烦挪一下。”除了在日常工作中对居民不文明现象进行劝导外，她还利用微信群向社区居民转发相关宣传内容，引导居民养成文明的生活习惯。通过苦口婆心的劝导，社区居民素质得到提升。用沈秀娟的话说：“创建全国文明城市已不仅仅是一句宣传标语，而是转化为实实在在的行动。”

　　禁捕退捕普查员。洪渠辖区内共有130条捕鱼船只建档立卡信息采集登记任务。沈秀娟在接到命令后，第一时间打电话给渔民，请他们准备好所需要的相关材料。洪泽湖大堤一号船塘位置偏远，塘口内渔船和渔民很多。每天她和同事一道早出晚归，深入湖区挨船挨户拍照确认、登记备案。遇到不理解、不支持的渔民，她总是坐下来与他们拉家常，耐心地向他们讲解“禁捕退捕是国家从长远出发作出的政策安排，是为了家乡可持续发展”。经过宣传，禁捕退捕工作赢得了渔民的支持与理解，仅用三天沈秀娟和她的同事就圆满完成了任务。

通讯员丨崔德圣

艾美饰家兰子

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