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[曝光] 洪泽东风路苏果百货负责人服务态度太差

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初三

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发表于 2023-2-2 18:45:45 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 江苏省淮安市楚州区 电信
在苏果超市线上购买了产品,但是因为买错了想调其它商品,苏果不同意,说只能换同品牌商品,我想问一下我买的是不是超市的东西

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大四

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QQ
发表于 2023-2-2 19:19:45 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 联通
难道你还不知道,有退货这个功能吗?

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高一

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发表于 2023-2-3 16:14:47 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
确实   现在线上只买大润发的

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研究生

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发表于 2023-2-3 11:45:09 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信
我喜欢在大润发线上买东西

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大二

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发表于 2023-2-3 11:15:14 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信
大润发线上服务还是不错的,一个中评还打电话给我。还不是让我改评价,而是让我去换货。

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初三

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发表于 2023-2-3 08:32:33 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
银珠闪烁 发表于 2023-02-02 18:57
这与负责人没有关系。

是负责人半天都不来,等了好久

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教授

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发表于 2023-2-2 18:57:31 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市楚州区 电信
这与负责人没有关系。

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初三

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发表于 2023-2-8 11:28:35 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 电信
顾客 发表于 2023-02-03 08:32
是负责人半天都不来,等了好久

丁美女!人家值班课长当时就告诉你了,可退货,再重新购买你中意的商品!不同品牌库存不可随意调换,你也在苏果超市干了好几年,这个应该知道吧

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大一

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发表于 2023-2-3 06:23:50 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
华润苏果还有服务这两个字吗?特别是一楼服务区的那个服务态度,真的无语

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大二

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发表于 2023-2-11 13:49:00 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信

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高三

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发表于 2023-2-8 22:26:46 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 电信
直接退了从买

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高二

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发表于 2023-2-8 19:46:26 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 电信(全省通用)
我们每次买都线上退货重买,还上门找调货干嘛,那么麻烦干嘛!

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初三

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发表于 2023-2-8 14:06:50 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
情义 发表于 2023-02-08 11:28
丁美女!人家值班课长当时就告诉你了,可退货,再重新购买你中意的商品!不同品牌库存不可随意调换,你也在苏果超市干了好几年,这个应该知道吧

退货重新下单,想问一下饿了吗的运费为什么要顾客承担

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初三

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发表于 2023-2-8 14:04:46 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
情义 发表于 2023-02-08 11:28
丁美女!人家值班课长当时就告诉你了,可退货,再重新购买你中意的商品!不同品牌库存不可随意调换,你也在苏果超市干了好几年,这个应该知道吧

我只是一个顾客,只知道都是苏果的商品,当然我还知道可以进行调库存

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初三

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发表于 2023-2-8 14:02:39 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
情义 发表于 2023-02-08 11:28
丁美女!人家值班课长当时就告诉你了,可退货,再重新购买你中意的商品!不同品牌库存不可随意调换,你也在苏果超市干了好几年,这个应该知道吧

这和我在苏果上过班有什么冲突吗?

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初三

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发表于 2023-2-8 14:01:41 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
情义 发表于 2023-02-08 11:35
丁美女!人家值班课长第一时间就被你叫去了

我在二楼都没看到人,到楼下也是半天没有来,你你去了解一下再定论

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初三

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发表于 2023-2-8 11:35:55 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 电信
顾客 发表于 2023-02-03 08:32
是负责人半天都不来,等了好久

丁美女!人家值班课长第一时间就被你叫去了

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初三

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发表于 2023-2-8 11:29:38 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 电信
顾客 发表于 2023-02-03 08:32
因为网上买,退了有损失,又不能调其它商品,都是苏果超市的啊

人家让你退货,可以让其人领券重新购

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大一

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发表于 2023-2-3 10:45:52 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信
应该是不同品牌有不同的商家,钱是要给商家的,调不是一个品牌的,比较复杂,退了重新买就没问题了。

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研究生

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发表于 2023-2-3 08:47:42 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省盐城市 电信
为什么要换?线上直接退货,重新下单就行了
使用 高级模式(可批量传图、插入视频等)
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