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[曝光] 洪泽大**超市牛奶,内包装有洞眼,牛奶变质。

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大四

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发表于 2024-12-1 21:06:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 江苏省淮安市 电信
11.22号,从大润发超市买了一箱金典纯牛奶,29号晚,睡觉前,一盒喝几口发现味不对。后来查看才发现有洞眼,牛奶变质了。不到一小时,呕吐不止。从我发现牛奶变质到呕吐不止,这期间一直跟那边工作人员有联系,后来去的医院就诊。

因为我手臂受伤,不方便骑车。所以昨天工作人员上门拿了变质的牛奶回去。顺便提了两箱牛奶给我,我问医药费怎么报销?他说不报,最后我没要那两箱牛奶。

今天我去解决这个问题,就医药费100多块钱的事。那边不肯现金报销,非得用油或者是洗衣液来抵这个钱,我不同意。
后来那边工作人员报警,110也出警了,后来我也同意他们说的方案了【一箱牛奶钱现金返还,然后我全场任选三箱牛奶】。

接着工作人员带我去选牛奶,他看我选的特仑苏。那边工作人员又翻脸不同意了!接着我又报了警,最终不欢而散。我已打相关投诉电话,敬请期待后续!

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研究生

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发表于 2024-12-1 21:44:19 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信
希望你不要申请删帖
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发表于 2024-12-1 21:36:01 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信
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大四

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 楼主| 发表于 2024-12-2 08:56:57 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信
因为我不接受他们的解决方式【拿他们的油,大米或者是牛奶,又或者是洗衣液,这几样商品,来抵我这个医药费。】而我的要求很简单,只要求医药费以现金的方式付给我。后来他们就报了警。

110来了之后,经调解,超市人员给出的解决方案是,【我买的一箱牛奶现金退款。然后医药费一百零几块钱,随我全场任选三箱纯牛奶,并让我全部带回家,后来110出面说限期一个月】我同意了!110工作人员,见问题已解决,就走了。

接着超市工作人员就把我带到牛奶区。我选择了特仑苏有机纯牛奶。插一句【在这之前是超市人员提议让我选择特仑苏的。】又让我等,他然后又给什么人打了电话,那个人来了之后又不同意了!说我选的牛奶太贵了。里面的工作人员立马翻脸。紧接着我打了110。

110来了之后,超市人员再次给出的解决方案是【之前买的一箱牛奶现金退款,医药费一百零几块钱,现金付给我】,这次我不接受了!

最后就这样不欢而散。里面的人员口气大的很,说让我投诉,如果查出来有问题,愿意受罚,哪怕20万,几十万的!

回来的路上我就打了12315和12345,请大家持续关注。后续处理结果,我会及时向大家汇报的!

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研究生

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发表于 2024-12-1 21:59:13 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动

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 楼主| 发表于 2024-12-1 21:55:50 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信
内涵段子 发表于 2024-12-01 21:44
希望你不要申请删帖

不会的,牛奶包装盒,我呕吐视频,以及跟客服聊天记录,所有的证据,我都保存下来了。

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研究生

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发表于 2024-12-1 23:35:11 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 山东省青岛市 移动
实际上买牛奶不需要到超市门店去,每个礼拜六和礼拜天在美团或者饿了么平台都有超级优惠券赠送每箱牛奶¥ 35元左右

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大三

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发表于 2024-12-2 00:12:01 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省苏州市 电信
自从几年前从大润发买了皮蛋坏了之后就一次没有去过大润发,品控真是问题

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大二

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发表于 2024-12-2 01:23:01 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 浙江省 电信
12315 举报 根据食品安全法律和消费者权益法赔付,这不是为了那几毛钱,这是为我们消费者获得该有的权益

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大四

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发表于 2024-12-2 03:57:24 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
还有我 发表于 2024-12-01 21:55
不会的,牛奶包装盒,我呕吐视频,以及跟客服聊天记录,所有的证据,我都保存下来了。

那你既然都有证据,为什么不打消费者协会电话和食品监督局电话,

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大四

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发表于 2024-12-2 03:58:24 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
壳r 发表于 2024-12-01 21:36
少说十倍这不是带人玩呢

是的,而且楼主只是报警,超市拒不赔偿,消费者协会和食品监督局投诉,

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发表于 2024-12-2 05:51:40 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 山东省青岛市 移动

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发表于 2024-12-2 06:12:08 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
是大人喝了,知道怎么回事,要是孩子喝了,不的给父母急死

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发表于 2024-12-2 06:38:29 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 电信
大润发卖尿不湿,先提价,再搞活动。以前我不信大超市这么戏耍老百姓,后来我亲身经历了才知道这个时代诚信不值钱了

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大三

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发表于 2024-12-2 06:39:27 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省苏州市 电信
最起码十倍赔偿

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发表于 2024-12-2 06:41:08 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 联通
哪有这样做生意的。
处理方式也不应该是简单送几箱牛奶就想把事情了结的问题!
试想下看看:这要是给小一点的孩子喝了还不一定能及时发现,那将会造成更严重的后果。
所以必须严重给以教训,绝不能手软!!!
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