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1月30日,《人民日报》在第10版刊发了一篇深度报道,标题是《中国人寿发挥险资优势,书写长期主义实践答卷》。 这一天,恰好是中国人寿2026年工作会议的第二天。 人民日报想告诉读者的,或许不只是数字,而是数字背后的温度。 那天的《人民日报》,把中国人寿的2025年,浓缩成了四个字:“长期主义”。 报道提到:2025年,中国人寿境内公开市场权益投资净买入超过2000亿元,在资本市场震荡的关键时期,以真金白银传递了对中国经济长期向好的信心 。 报道还特别关注了鸿鹄基金——这个由中国人寿联合发起设立的保险行业首只私募证券基金,5只产品总规模1100亿元,中国人寿出资占比近半。人民日报的评价是:“被视为增强资本市场内在稳定性的关键力量” 。 但最让我印象深刻的,是报道里那句对“长期主义”的阐释:“不是简单的期限概念,而是与时代脉搏同频共振的长远布局,与实体经济共生共荣的长久陪伴,以及对美好生活的长情守护。” 这话听着有点抽象。但如果你看中国人寿在人民日报点赞之后做的那些事,就会明白,什么叫“把长期主义写在行动里”。 1月30日至今,不到一个月。 但这一个月里,中国人寿干了不少大事。 2月3日,国寿健投公司召开2026年工作会议。会上披露,截至2025年底,国寿已在17个城市完成20个养老养生项目投资,布局养老床位超过1.1万张,入住长者数同比增长31.5%,入住满意度达到94%以上 。 更值得关注的是,会议提出2026年要“聚焦服务赋能主业,做精做细做深养老业务” 。这意味着,养老社区不再只是“房子”,而是要和保险主业深度融合——买了国寿的养老险,将来真的能住进国寿的养老社区。 2月3日,中央一号文件发布。中国人寿迅速响应,把文件里的部署转化为田间地头的行动 。 在黑龙江勃利县福利村,国寿驻村工作队盘活闲置房产,建起绿色生态豆油加工厂。过去大豆一斤只能卖两块多,加工成豆油后,一斤能卖到十块。村民李大叔种的10亩大豆全部供应给加工厂,年收入增加了近3000元。截至2025年底,加工厂已实现产值近270万元,带动本村20余名村民就近就业 。 在广西天等县,这个地处大石山区的国家级贫困县,国寿与县政府共同打造一揽子保障方案:推行“普惠意外伤害保险”,让农村劳动力外出务工“不担忧”;推广“崇惠保”普惠型补充医疗保险,兜住因病返贫底线 。 2025年,中国人寿系统涉农人身保险承保2.27亿人次农村人口,提供人身保险保额超27万亿元,向454余万人次赔付超158亿元 。派驻帮扶干部1020名,扎根乡村一线 。 春节期间,当千万人汇入春运大潮,国寿财险四川省分公司在全省统一部署“新春送守护”活动 。 在资阳,工作人员在高速收费站口设立“守护驿站”,向过往旅客发放金融知识手册,提醒防范“高速救援”“票务退改签”等诈骗手段 。 在巴中,工作人员深入客运站点,面向外出务工返乡人员及留守老人,用乡音讲解典型案例、提示金融风险 。 在乐山,服务延伸至高速出口与停车场,提供应急物资与路线指引,协调救援车辆就近驻点 。 与此同时,95519客服热线7*24小时在线,2025年人工接通率达98.5%,48小时一次性问题解决率超90% 。 人民日报点赞,不是偶然。 2025年,中国人寿集团合并营业收入1.28万亿元,合并投资收益4011亿元,同比增长17.6% 。寿险子公司年度总保费突破7000亿元大关,成为国内首家迈过这道门槛的人身险公司 。 更硬核的是风险综合评级——连续8个季度AAA,连续30个季度保持A类 。这意味着,整整七年半,每一季都被监管划进“优等生”的圈里。 赔付数据同样惊人:2025年,中国人寿寿险子公司赔付金额1004亿元,赔付件数6224万件 。年赔付破千亿,这是国内保险业第一次有人站上这个台阶。 “十四五”期间,累计赔付支出超4195亿元 。 这些数字,是人民日报点赞的底气。 2月11日,信阳。冯女士专程来到中国人寿寿险信阳分公司消费者权益保护中心,手里捧着一面锦旗 。 事情要从1月23日说起。冯女士发现自己的保单失效了,原因是原业务人员离职,后续服务人员沟通没说清楚,她稀里糊涂办了退保。这张保单,她已经连续缴费8年。 消保中心的工作人员安抚她、核实信息、厘清原委,然后在严守规定的前提下,硬是帮她撤销了退保操作,恢复了保单效力 。 冯女士的锦旗上写的是感谢的话。但这事让我想起人民日报那篇报道里的一句话:“长期主义,最终要落到对美好生活的长情守护上。” 2月24日,距离人民日报那篇报道已经过去20多天。 北京金融街的写字楼里,国寿人还在忙碌。黑龙江福利村的豆油加工厂里,机器还在运转。四川巴中的客运站点,工作人员还在用乡音提示风险。信阳的消保中心,还在接待一个又一个像冯女士一样的客户。 这些画面里没有1.28万亿,没有1004亿赔款,没有AAA评级。 但没有这些画面,那些数字就只是数字。 人民日报点赞中国人寿,赞的不是数字本身,是数字背后的那份“长”——长钱的定力,长跑的耐心,长情的守护。 2026年,中国人寿迎来个险营销30周年 。从1996年到2026年,从不足12亿保费到年度总保费突破7000亿,这家公司用30年证明了一件事: 而人民日报的那篇报道,只是给这份干了76年的“长期主义”,点了一个赞。 |