差点就信了！谣言为何能击破人的认知免疫屏障？

论坛编辑7号

　　“江西惊现1888万天价彩礼”“年后离婚队伍排到民政局门外”“XBB攻击心血管和拉肚子，提醒囤蒙脱石散等药物”“胡某宇被光头老师杀害”……
　　这样的网络谣言您是不是很熟悉？是不是还在朋友圈转发过？是不是在朋友聚会时还曾作为谈资？
　　说实话，当这些网络谣言在没被辟谣前，有些我还真相信了，一些还真差点信了，个别的还立即在朋友圈转发了。
　　作为一个网络舆论研究者，感到汗颜！
　　但同时也在思考我为什么会相信这些网络谣言？这些网络谣言究竟是用什么击破我的认知免疫屏障的？
　　痛定思痛，我尝试着找到谣言的真相。
　　真相一
　　谣言往往能满足我们想急于获得答案的心理。
　　当一个热点事件发生时，我们都会急于想获得答案，尤其是有关公共安全的事件。
　　这些事件从调查到结果的公布需要时间，有些甚至需要较为长的时间，在这个时间段内，我们对原因探究的急迫心理和相关部门的调查之间存在着“空窗期”，谣言制造者就会利用这个时间及时向提供多种“产品”，这些“产品”说不定就有一款适合我们。比如围绕胡某宇事件中的系列谣言。
　　真相二
　　谣言往往具有比新闻报道更强的新奇性。
　　汗牛充栋的研究成果表明，好奇是人类的天性，所以人们具有了对新奇性事件和信息的偏好，这就是为什么新奇性为新闻报道的三大要素之一，比如人们耳熟能详的“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻”。
　　而对大量谣言的分析研究表明，新奇性也是谣言的一大要素，但普遍具有比新闻报道更强的新奇性，因为新闻报道需要严格的事实核查，但事实又往往缺乏戏剧性或不能充分满足人的好奇心。比如“江西惊现1888万天价彩礼”“年后离婚队伍排到民政局门外”等。

　　真相三
　　谣言往往营造恐慌氛围来消解我们警惕性。
　　制造恐慌是谣言的一大特征，也是其能获得大量传播的一大动因。大量研究表明，在恐慌的情绪和氛围下，我们的质疑能力和自我保护能力大大下降，也更愿意将这种信息分享给家人和朋友。
　　谣言制造者就抓住了我们这一弱点，通过营造恐慌情绪和氛围来攻击我们的信息免疫屏障。
　　在去年底的新冠病毒感染高峰期内，在权威信息较为有限、抗疫物资匮乏、染疫信息充斥舆论场的情况下，“XBB攻击心血管和拉肚子，提醒囤蒙脱石散等药物”“多地发现XBB感染者”等谣言就获得了大规模的传播。
　　真相四
　　谣言在算法的加持下会加剧我们的自我怀疑。
　　我们每个人都对自己的理性抱有自信心，认为不会轻易被人蛊惑。
　　但当你在手机上“无意”间看到一个谣言，或主动搜索到一个谣言时，社交媒体的算法会向你推荐一连串的相关谣言，形成了“回音壁效应”并将你包裹了信息的“过滤汽包中”。
　　三人成虎，即使刚看到的时候你嗤之以鼻，在面对这么多的相关信息时，不明真相的你有可能开始在心里打鼓“万一这要是真的呢？”只要你这样自我怀疑，你的心理防线就开始崩溃，信谣甚至传谣就是必然的！
　　真相五
　　谣言契合了我们与生俱来的负面信息偏好。
　　人类在进化和发展的过程中，曾经历了各种各样的自然环境变化和无数的生存威胁，造就了我们面对外部威胁的敏感性和警惕性。
　　所以我们对悲观的、残酷的、不公的消息会更加关注，无论这些信息是不是有足够的证据证明它是真的。
　　同时，负面信息偏好在我们头脑中植入了“阴谋论”的特性。通过对大量谣言的观察和研究发现，绝大多数谣言是负面的，并具有“阴谋论”的特点。如胡某宇案事件中的系列谣言，其“阴谋论”特征就很明显。
　　通过以上初步的分析，知道了为什么谣言会像病毒一样击破我们的免疫屏障，并可能会使我们从“感染者”变成“传染者”。
　　那么，作为普通网民的我们应如何尽可能地避免呢？
　　一是在接触到惊悚的、颠覆我们认知的、负面性较强的信息时，保持定力，让“子弹飞一会儿”，静等官方的、权威的信息披露。
　　二是对信息进行事实核查，对信源进行分辨。一般来说，谣言大多来自自媒体，其没有对事实调查和核实基本能力，在叙述上也缺乏对基本事实的描述或叙述。
　　三是培养自己批判性思维的能力。在面对一个令你“眼前一亮”的信息时，想想它听起来是否不切实际或令人难以置信，同时不断反思自己是否受到情绪或偏见的影响。

转载来源：中国互联网联合辟谣平台