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楼主: 马基嘎

来谈谈现在快递到底应不应该送货上门

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大三

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发表于 2022-10-5 22:44:01 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 联通
我一直认为这就是邮政总局的问题。原因如下,不同的地址配送成本是不一样的,6楼和1楼一样不?门面和住宅一样不?高楼层和低楼层一样不?其次梯控也是障碍。这本就应该由客户自行选择服务内容并付费。而不是一刀切强制要求一律送货上门。绝大多数快递员目前一天的派送量是300票左右吧,300个电话要打多久?其他的不多说了,说再多也不是我们能改变的,要求高还是花钱用顺丰。

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发表于 2022-10-5 22:47:11 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 联通
Liverpool 发表于 2022-10-05 19:51
时代发展了,不要拿15年前的要求去要求快递员,我了解过,一天要送300件,按着你意思一天要打300个电话,那啥也别干了。是时代不允许快递员一个个打电话送到你手上,明白吗。就像你说的提高派件员送件的单价,不可能了。先在很多网上卖的东西都没有快递运费贵,你觉得商家能付给快递公司多少钱,浙江义乌发出来的件最低1.2运费,快递公司分点,网点分点,到快递员手上你觉得能有多少。又有人说了,我买的这个快递值四五百,他为什么也不给我送,道理很简单,快递运费下来之后,不会因为你的物品价值高,快递公司就会多收商家的钱,实际上跟义乌发出来的袜子就是一样的 。又有人说了国家邮管局规定快递必须送货上门,快递公司这么干是违规的,必须要处罚,那我到现在也没看见那家快递公司被处罚倒闭了的,应为邮管局明白现在的大环境每个快递送到收件人手上这是不可能实现的,睁一只眼闭一只眼,当然你要问邮管局他肯定义正言辞的告诉你快递必须要送到收件人手上,不容许未经收件人同意就把快递放代收点。那提高快递公司收件运费不就行了,当然不行了,如果提高了运费,你就在网上买不到什么袜子,针,其他的大量的义乌小商品之内的,明白吗,你知道这样会导致这个产业链有多少人失业吗,几百万人。咱们根本上还是一个落后的发展中国家,受不了这打击的,唉,太深了不扯了,有些东西啊自己想想能想明白

我一直觉得这就是邮政总局懒政行为一刀切,应该把服务选择交给消费者,他自行选择什么样的服务。细化服务收费。

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发表于 2022-10-5 23:05:09 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 联通
马基嘎 发表于 2022-10-05 20:46
你的逻辑让人无语。。。运费高低是由市场决定的。。就像做生意一样。。任何行业都有竞争。。你家18元能寄,那么他家为了竞争,就15也能寄。。这和快递送货上门有毛的关系。。那是快递公司竞争市场的结果,但并不是剥夺消费者权益的理由好吧。。换位思考一下,如果快递公司给每一单送件员送货上门补贴一元,你们你再来和我谈时代进步的问题。运费高低和送货上门有一毛钱关系吗?时代再进步,我看美团也没说你花钱,让你自己去店里取餐。。。

你知道运费多少钱,运费一般基本3-5元,发件公司的毛利润,快递公司总部费用中转费用 派件公司就1.5元以内包含中转站至网点车辆场地设备通讯人员开支成本。像这种现在按一小时人工成本18元不多吧,你觉得按你的标准,一小时能派几票?12-20票,这还得有好送的门面一楼一人多件扯平均出来,他们还得分拣装车,来回路上的时间。我不是快递员,但10年前干过。现在就是邮政亲儿子也没见他送上门,所以你觉得问题出在哪里?

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发表于 2022-10-5 23:06:16 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
确实讨厌,我那几天手术不能下楼,快递就扔在菜鸟驿站连个电话都不打,有的需要退货的还没有收到呢就被递员直接签收了,然后寄快递还有重新付费...确实要管一管了

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发表于 2022-10-5 23:13:09 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 移动
京东是送上门,但是要你自己下楼取,下去略微迟一点点还给你脸色看呢,有天穿睡衣不方便下楼就换了件衣服到了就说“你能不能快点啊

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发表于 2022-10-6 00:33:49 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信
关键就发个信息,忙时都忘记看手机!至少电话通知一下,有些要立即放冰箱的都耽误了!

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发表于 2022-10-6 07:54:02 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信
网上购物本来就是图方便的应该送到门。有的快递做的不错还是递到门上的。

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发表于 2022-10-6 09:14:46 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 移动数据上网公共出口
hz-633 发表于 2022-10-05 16:42
就是平常老说他们怎么不容易,给他们惯的不行了,本来就应该送上门,经收货人同意才能放快递柜或者代收点,上次一个快递员也是,电话没有一个,信息也没有就放快递柜,取晚了要自己花钱开快递柜,最后投诉了!

同感!
这样挺合理的!

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发表于 2022-10-6 09:19:49 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 移动数据上网公共出口
关键每次传达室快递堆积如山,我们自己就取快递的时候都要找好半天,还未必能找到。

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发表于 2022-10-6 09:20:17 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 移动数据上网公共出口
期待这个行业规范!!!

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发表于 2022-10-7 10:54:34 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 北京市 移动
马基嘎 发表于 2022-10-05 17:16
一投诉立马老老实实的送货上门了

我发现你说的话就跟白说一样,要是这样都按规矩来,那快递还怎么送,要是按规矩来,你必须本人拿身份证签收,不是本人签收你都拿不到,三次不拿直接退回,凡事心态要好,处处针对别人,有意思吗?每一行都不容易,别心眼小的不行,送货上门你能保证快递员送快递在家?社会就是这样,你要觉得容易你来送。

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发表于 2022-10-7 11:05:28 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 北京市 移动
美团外卖饿了吗?外卖送货上门,你这个比较也太那个什么了吧?外卖送一单,就拿洪泽而言,送一单是4块5快递员送一件快递才几毛钱,你怎么相提辩论?人家送一单也就一趟,也就几单货,十几单,快递员送快递都是几百件,这比较的也太不符合常理了。

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发表于 2022-10-7 11:05:57 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信
菜鸟驿站还行,上班有时候不在家确实送来也不方便啊,有利有弊,根本自己需求可以设置送货上面还是代签收自己领取

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发表于 2022-10-7 11:06:10 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省淮安市 电信

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发表于 2022-10-7 14:36:33 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 电信
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