洪泽唱好智慧城管“三步曲”

洪泽区城管局

　　“实验中学北门有人散发招生宣传单，请速来处理”、“人民南路人行道晒虾壳，请来处置”、“洞庭湖路前进轮胎门前乱堆物料，请及时处理”······10分钟内，采集员就收到了这样的消息：“实验中学北门散发招生传单人已经驱离，传单暂扣”、“人民南路人行道晒虾壳已清理”、“洞庭湖路前进轮胎门前乱堆物料清理完毕”······在洪泽区城管微信平台城管执法大队一线队员和环卫所路面上清扫保洁的环卫工人都能接收到智慧城管采集员拍摄到的违反城市管理市容秩序及环境卫生的案件，被迅速整改到位。这是洪泽区利用智慧城管管理手段，快速高效改善市容市貌的重要载体之一。

      洪泽区积极尝试科技平台推进城市长效管理，唱好智慧城管“三步曲”：一是采集员案件采集上报，聘用17名采集员每天深入到大街小巷拍摄捕捉城市脏乱差点源，通过手持终端上报推送至路面上执勤人员；二是执勤人员接收处置案件，一般10分钟之内执勤人员迅速将案件处置完毕，反馈给采集员，智慧城管指挥中心做好统计汇总，属于职能之外的其他部门的案件，指挥中心以工单形式向有关部门或者单位交办；三是精准结案和定期督查通报，从发现案件到处置案件、到结案在1个工作时之内完成，指挥中心定期监督检查，进行月度测评考核，通报上报区政府，下发各成员单位。

　　据悉仅 6月份，区智慧城管案件覆盖13个专业处置部门，应处置数1696件，处置数1664件，处置率98.11%，按期处置数1537件，按期处置率90.63%，结案数1734件，结案率95.04%，按期结案数1525件，按期结案率87.95%。