为庆祝全国人民代表大会成立70周年,充分展示我区各级人大代表履职风采,区人大常委会办公室联合区融媒体中心,特别推出“辉煌七十载·代表竞风采”专栏,通过人大代表一个个生动的履职故事,深入挖掘和真实呈现我区人大代表们在不同领域、不同岗位中的先进事迹和宝贵经验,分享他们为民代言、强区富民的智慧和担当,充分展现全过程人民民主在洪泽的生动实践。 刘海,东双沟镇城管大队大队长、镇人大代表、淮安市2020年第一批“新时代淮安好人”。他勇于担当、善于作为,爱岗敬业、勤奋踏实,热心公益、乐于助人,在广大干群中发挥了很好的先锋模范作用。 凭借其深厚的群众基础与高度的责任感,刘海将代表职责延伸至日常工作的每一个细节之中。他带领东双沟城管大队,致力于打造“阳光城管、幸福城管”这一特色品牌,旨在通过转变城管形象,提升服务质量,让城管工作真正成为连接政府与群众的桥梁,增进民生福祉。 每次看见不文明行为或不规范经营户,刘海都会主动上前,面带微笑予以纠正。一天,一家卖肉的店主把摊位支到了门市外面,当城管队员看到并正常管理时,店主很不情愿地说:“又不影响交通,有必要这么严格吗?”刘海见状,微笑上前对店主说:“老爷子,您是长辈,也是看着我长大的。您能服从管理,就是支持晚辈的工作。别人家都遵守规定、服从管理,您也不能特殊啊。虽然摊位只是超出门市一点点,但是属于店外经营。如果其他店家都跟您学,我们怎么管理呢?今天肉比较多,肯定很重,我们帮您抬进屋吧。”说完,刘海就指挥队员们把肉案抬进屋里。老板看着笑眯眯的刘海,无奈地说:“看你这满面笑容,我想发几句牢骚都说不出口了。” 在刘海的带领下,城管大队队员们无论是处理日常的城市管理事务,还是解决群众反映的热点难点问题,都力求做到积极热情、快速响应、高效处理,赢得了群众的广泛认可与好评。 一日深夜,群众家中水管突然爆裂,水流喷涌而出,眼看家里就要闹起“水灾”,一时半会又无法找到维修人员,情况十分紧急。刘海了解到情况后,不仅帮忙联系维修人员,还前往现场协调处理,安抚群众情绪,问题得以及时解决。 这一次特殊的经历也给了刘海很大的启发,他意识到镇区内有许多留守老人、留守儿童、残疾人等特殊困难家庭,他们在日常生活中常常面临诸多不便。当这些群体遇到困难时又该怎么办呢? 不久,刘海就积极动员支部党员、城管队员、镇人大代表以及社会志愿者,共同组建了一支名为“有事您说话”的志愿者服务队。这支队伍如同一股清新的风,吹遍了小镇的每一个角落,为那些需要帮助的家庭提供全天候的支持与服务。服务的内容涵盖了生活的方方面面,从最基本的水电、家电维修,到日常的跑腿帮忙、重物搬运,甚至是心理疏导、法律咨询等,只要居民有需求,“有事您说话”志愿者服务队都会尽力满足。为了确保服务质量,他还特别制定了一系列规章制度,明确要求所有成员在服务过程中必须做到周到热情、有求必应,谢绝任何形式的酬谢,坚守公益初心,让这份爱心传递得更加纯粹。 刘海和他的团队用实际行动诠释了“人民选我当代表,我当代表为人民”的深刻内涵,进一步拉近了执法管理部门与群众的距离感。 工作之外,刘海还心系贫困儿童热心公益。东双沟镇张庄村有一户特困家庭,家里有两个孩子。孩子的爸爸和爷爷因患癌症相继去世,家里只剩下母亲、奶奶和90高龄的曾祖母。为了给孩子的爷爷和爸爸看病,她们家不仅耗尽所有积蓄,还负债累累。刘海听说后,立即到孩子就读的小学,找到了校长表示愿意资助孩子们上学。在和校长的聊天过程中,刘海了解到,另有一名来自南甸村的学生小斌,家庭因病致贫,仅靠年近古稀的爷爷种的几亩地艰难维生。刘海毅然决定资助这三个孩子,每年花费一万多元为孩子们缴纳在校的一切费用及购买一年四季的衣服。除了直接的资助,刘海还积极利用自己的人大代表身份,为这两个家庭争取更多的帮助。他主动找到张庄村和南甸村的党总支书记,与他们深入协商,共同为这两个家庭申请低保和相关救助,力求从多方面改善他们的生活状况。 刘海代表以高度的责任感和使命感,扎根基层,服务群众,不仅在提升城市管理水平、改善镇容镇貌上做出了成绩,更充分发挥代表作用,积极为群众排忧解难。他的履职事迹,如同一面旗帜,激励着大家共同参与到建设更加美好、宜居的家园中来。 |