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[湖畔人生] 国庆长假七天:蒋坝老复兴酒楼营业额突破65.2万元!

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发表于 15 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: IANA
        国庆长假七天,淮安市洪泽区蒋坝老复兴酒楼交出了一份亮眼的成绩单:累计接待全国各地顾客约1万人次,营业额突破65.2万元,同比增长12%,创下历史新高。
        这组数据背后,既是洪泽文旅事业蓬勃发展的生动缩影,也是这家老字号酒楼乘势而上的真实写照。
水涨船高:老复兴搭上文旅事业发展的快车
        “国庆长假七天,是一年中最忙的日子之一。每天上午九点多钟开火直至晚上十点左右。顾客盈门,应接不暇。”酒楼负责人石宝梅女士回忆道。她坦言,生意红火并非偶然,而是多重因素叠加的结果。
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        政策红利持续释放。随着洪泽湖大堤全面开放,散客数量显著增加,晚间客流迎来高峰,为酒楼带来了稳定的客源增量。“好的政策就像春风,吹热了地方经济,也为我们注入了新的发展动能。”石宝梅说。
        文旅活动点燃消费热情。今年国庆期间,蒋坝镇推出鱼灯巡游、打铁花、蒋坝火塔、烟花秀等“非遗四件套”活动,惊艳不断,引来了四面八方更多的游客,盛况前所未有。
        每次表演结束后,游客蜂拥而至,酒楼门前排起长龙,等候一两小时成为常态,餐桌翻台率高达四五轮。
        有位顾客笑着对石宝梅说:“吃你家一顿饭真不容易啊!”石宝梅深感歉意,内心又藏着感动。她深知,每一位耐心等待的顾客,都是对老复兴最大的信任。
        为应对国庆客流高峰,酒楼提前部署。石宝梅在节前动员会上强调:“老复兴不仅是顾客品尝蒋坝美食的地方,更是蒋坝的一张名片、一个窗口,我们必须用百分之百的诚意和努力迎接八方来客。”
        江苏食品药品职业技术学院八名大二学生主动参与社会实践。国庆长假期间,他们来到了老复兴酒楼,阳光、热情、细致的他们,在引导、点餐、传菜等环节发挥了重要作用,为老复兴酒楼增添了生机和活力。
初心不改:品质标准一点不降
        后厨是酒楼生产运营最重要的一环,酒楼厨师长陈磊深有感触地说:“国庆长假七天,后厨全体人员在思想上已做好了充分的准备,不管多忙多累,也要打好这场硬仗。”
        为了进一步提高实战能力,虽为洪泽区美食打卡人气榜第1名的老复兴酒楼,仍于9月29日组织厨师团队前往洪泽区美食热门榜第1名的杨辉饭店现场取经学习,把同行的优秀经验转化为提升自身品质的实战利器。
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        质量是酒楼的生命线,老复兴从头抓起,从严抓起。在这里,坚决对预制菜说“不”,所有菜品坚持现点现做。
        以招牌鱼圆为例,节假日期间,日消耗量动辄五六千只,高峰时甚至逼近万只。陈磊和另外一位大厨经过选、削、刮、剔、漂、敲、掺、搅、挤、煮等10道工序制作,一天忙下来,双臂酸胀得连筷子都握不稳。但困难吓不倒他们,休息一夜后,第二天又精神抖擞地回到后厨岗位。
        实战中,老复兴酒楼的品牌优势越来越凸显,鱼圆、小螺蛳、大闸蟹、小鱼锅贴、肉饼豆腐圆等五大爆款招牌菜十分受欢迎。其中鱼圆桌桌必点,高峰时单日消费近万只。
        金杯银杯,不如老百姓的口碑。大众点评网好评不断。
        网友“吃不吃鱼骨头”留下惊叹:“ 一家开在古镇的老饭店。刚开始以为景区的餐厅肯定很贵,没想到这家店真的很便宜,而且他们的菜量好大好大好大!我都怀疑自己在大东北了!”
        顾客“珺珺”则留下了细腻的感受:“来老复兴吃饭,冲着推荐菜里的小鱼锅贴和藕饼点的。刚出锅的锅贴底脆皮软,咬一口汁水很足。藕饼炸得金黄酥脆,内里却软糯入味,口感层次丰富。虽然店里环境比较接地气,但胜在味道正宗,是那种吃完还想再来的老店感觉。”
满腔热忱:前台细致服务“圈粉”
        “您好,欢迎光临老复兴!”酒楼前台负责人韦婷婷身姿挺拔,满脸笑容,眼神里透着洪泽姑娘特有的直爽与热情。面对初次到店的客人,韦婷婷没有直接递上菜单,而是如数家珍地介绍起来。
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        “各位老板,来我们老复兴,最不能错过的就是‘江苏省地标美食’酸汤鱼圆。这些鱼圆都是咱们酒楼陈磊等师傅的拿手绝活,入口即化。还有武师傅的杂鱼锅贴、刘师傅的银鱼羹都是咱们这儿的招牌!”韦婷婷说话时眼里闪着光,那种对自家酒楼的自豪感深深感染了客人。
        10月6日上午,有六七位淮安市区的客人约十点就到老复兴了。他们对韦婷婷说:“世界那么大,我要去蒋坝。到蒋坝必要到老复兴;到老复兴,必吃鱼圆。”韦婷婷随即送上菜单。客人一口气点了十多个菜后,还没有停手的意思。见状,韦婷婷微笑着善意提醒:“这么多菜已经足够了,再点恐怕吃不完。我们出来吃饭,吃饱吃好最重要,千万不要浪费。”客人们先是一愣,随即笑着点头赞同:“那好,我们先点这些,不够再加。”这种处处为客人着想、倡导光盘行动的做法,让顾客倍感亲切与温暖。
        除了贴心的点餐服务,老复兴在细节关怀上也毫不含糊。对于顾客不慎遗落的物品,前台接待员们总是第一时间将其交到吧台,并安排专人对接寻找失主,用实际行动守护着客人的财物安全。
        谈及自己的工作,韦婷婷感慨地说:“我们的岗位虽然普通,但能为蒋坝的发展、洪泽的发展发挥自己的一份光和热,让每一位客人都乘兴而来、满意而归,我们就感到十分开心和欣慰。”
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        在老复兴,像韦婷婷这样的员工还有许多,他们用真诚与热情,将“客人满意是我们最大的追求”这一理念,化作了每一次微笑、每一声问候和每一道佳肴,成为古镇蒋坝一道温暖而亮丽的风景线。
(韩夕玉)


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每次去老复兴都客满,在其他饭店吃,味道也不错

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顾客盈门,生意火爆,老店口碑好

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