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“民警连夜奔波,帮我们挽回了全部损失。太感谢了!”日前,市民王女士专程来到金湖县黎城派出所,对民警尽心尽责帮其追回被骗资金表示诚挚感谢。
经民警了解,王女士的孩子趁家人熟睡,偷偷用家长的手机玩游戏。孩子结识陌生网友后,被对方诱导开启屏幕共享,在对方远程指挥下盲目操作,导致手机账户多笔资金莫名被扣,造成大额财产损失。
接警后,值班民警立即安抚当事人情绪,连夜逐项核查各类App账单、交易记录,快速梳理涉案资金流向,现场协助王女士提交退款申请,当晚便成功追回5000余元。
为最大限度挽回损失,民警指导王女士前往银行打印完整流水,逐笔核对涉案订单、平台及企业信息。为打通退款难点,民警积极联动各地警方协作沟通,专程赶赴淮安相关银行调取交易凭证,反复与涉事平台协商对接、提交佐证材料,持续跟进退款流程。
经过不懈努力,警方累计追回15000余元,为王女士挽回了全部经济损失。
警方提醒广大家长 加强对未成年人手机使用管理,妥善保管支付密码、验证码,不要让孩子轻易知晓;警惕网络陌生人诱导,切勿开启屏幕共享,以免泄露银行卡卡号、验证码等隐私信息;教育孩子不要轻信网友所谓“免费皮肤、游戏道具、账号激活”等说辞,遇到陌生指令及时告知家长。如遭遇类似情况,请第一时间保存聊天记录、充值凭证,并及时报警求助。
转载来源:淮海晚报
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