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2025年11月底,安芯小区物业群通知我们这一栋楼下车位不要停车,安排吊车来维修房屋外墙。当时我以为是统一维修,也没在意。后来邻居打电话提醒我,说哪家业主有问题的,必须业主亲自到物业登记,经过审核才能给维修。很多业主不知道这个情况,纷纷在群里反应自家外墙问题。我也把相关图片发到了群里,并附上家里靠北墙2个卫生间因为墙体开裂渗水,导致瓷砖也跟着开裂的图片,手指宽的缝隙清晰可见。群里物业并没理睬,三四天后,维修了个别业主的外墙后就撤走了吊车。 2026年1月28日下午,物业又在群里发通知,让我们把路面留出来不要停车,29日会安排吊车给本栋10楼一家修外墙。看到这个通知,我们几个业主也在群里反应,请求一起维修,然而物业依旧理会,在我群里再三逼问下,物业给的理由是没有去物业办公室报备,群里说的不算。并且说审批是住建局的事情,过程很繁琐,要拍照取证,登记,审批,一套下来要几个月时间。实在令人费解,明明肉眼可见的外墙开裂,分分钟就能判定的事实,为何要业主一次一次报修,一家一家修呢?既然报备流程如此艰难,堪比维修航母的报备审批手续,为何不是由物业统一发通知,集中统计受损情况,一次性修好外墙呢?难道每次叫来大型设备吊车就只能修一家的?那么大的设备,叫一次的费用也不低的。如此劳民伤财的馊主意到底是谁出的?物业这吃相未免也太难看了吗?并且把锅直接甩给了住建局,国家都在三令五申要求精简流程,为百姓办实事,为何还有部门背道而驰,层层加码?貌似改革的春风还没有吹到某些部门,某些人也不知道大清早亡了。 我在物业群里要求公布上次维修基金使用情况,修了几家的外墙,物业均无人应答。2025年已经结束了,维修基金如何使用的,物业也没有公布过。交物业费的时候没有走流程到物业办公室去交,他们会给你打电话微信支付,然后票据给你塞门缝里,服务确实到位。而遇到维修的事情,物业工作人员回应,自己做不了主,做事一律采取捂着,拖着,盖着的原则。反映的问题没有一个管事的出来回应。此刻所谓的流程只是物业单方面的挡箭牌。业主权利如何来维护? 今天再次打电话给物业,回复说按照程序来,今天吊车开到楼下了,也修不了,等着排队。按照这个审批程序,2026年能不能修好都是个问题了。希望住建部门领导看到给予回复,也希望安芯物业的领导尽快公布2025年的维修基金使用情况。不要让如此荒唐的闹剧再次上演。
补充内容 (2026-1-29 08:58):
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