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[商家秀] 简直是一个坑呀!

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高一

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发表于 2022-3-20 12:43:48 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 移动
首先,对您说声抱歉,中午出餐期两个平台的餐拿错了一个是有花干的一个是没有的,您,收餐20分钟以后致电来,说餐不对,我们说上门给您送去,我们是抱着解决问题的态度去的,您呢,说我们做的都是垃圾,看都没看直接丢垃圾桶了!然后一通责备,我们有还嘴的余地么?最让人受不了的是,你说您不差钱也就几十块钱的东西已经给我差评了,无力反驳我才挂了电话☎,我说我们给您解决问题你说你丢垃圾桶了,不是钱的事,你这照片是从垃圾桶掏出来吃的?那你打电话来就为了泄愤?,感谢洪泽论坛给我们说出事实的机会,生活不易,互相理解解决问题是第一位,不要贬低任何一个劳动者,开店谋生的老板们肯定都是希望和气生财,多个朋友比多个愁人强吧,做外卖平台的各位商户也清楚客人是付几十,扣完点到手就十几,还要服务是五星有问题不论对错咱们都是孙子,哈哈这不,不收费的被人肉了一回,做餐饮我们是认真的,好与不好在人心,我们尽心尽力而为,抱着解决问题的态度我们一定竭尽全力服务。

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发表于 2022-3-20 13:03:38 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 移动

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发表于 2022-3-20 13:05:41 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 移动
天火 发表于 2022-03-20 12:52
这年头都是给平台打工,前期平台大战,后来互相吞并整合,然后垄断,最后割韭菜

说的到位

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发表于 2022-3-20 13:27:22 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 移动
飘柔转角爱 发表于 2022-03-20 13:06
我这个不喜欢说太多,过去的事情就过去了。不喜欢计较太多。不要为了这件事影响了我一天的心情。我希望你说话不要夸大其词。看看。打电话的时间最多也就十分钟左右,我拿到打开后就给你打电话的。你说20分钟。从十几楼乘电梯下去,也要个三五分钟吧。你以后也要做你的生意,我以后也要做人了。说话要实事求是就行了。再说了,我又不打电话给你们,你们也没有联系我呀。我也不知道有人会给我送过来呀。到此不要说太多。好好把你的店改进改进,服务态度改进改进。要想得到一个好口碑,首先自己要做好的好。

菇凉还真是个较真儿的人。收餐是11点二十几,打电话来是四十几了吧,我只是说了大概时间可能是20分钟左右哦,哎,多说无益,毕竟顾客是上帝,当然您如果觉得我们賺钱了你可以申请退款客服会仲裁的。您泄愤也发的可以了,伤害是大家的,喜欢就点不喜欢可以退嘛,哎。做人做事问心无愧。

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发表于 2022-3-20 13:31:22 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 移动
东风夜行 发表于 2022-03-20 13:15
平台上扣点多不赚钱,那就不要在平台上卖

上美团平台只是走个量,能有个曝光,只当是个宣传,其他平台我们做的还是很好的。如果都是这样的客户确实考虑不做了

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发表于 2022-3-20 13:38:13 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 移动
萌小妹馄饨王 发表于 2022-03-20 13:31
上美团平台只是走个量,能有个曝光,只当是个宣传,其他平台我们做的还是很好的。如果都是这样的客户确实考虑不做了

好评五百多个,,差评几个,包容的和善的还是很多的
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