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发表于 2018-6-28 08:52:35
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来自: 江苏省淮安市 电信
外卖小哥的工作量是非常大的,在高峰期的时候,要送的非常多的单子,而且还要注意不能超时,他们还需要掐着时间点。因为一旦延迟的话,顾客给他们一个差评,那么他们可能就会要被扣钱。
在西安市的一个外卖小哥,小王就遇到了一件特别糟心的事情。小王那刚刚进入外卖行业没有多久,也是满腔热血,想多赚点钱。在一天中午的时候,订单特别多,他也特别的着急,送完一单,赶紧去送下一单,都没有时间歇口气,要不然自己就要延迟了。
小王送完这一单外卖的时候,结果,女顾客说了一句话:你帮我倒下垃圾。小黄一听就愣了:我就是一个送餐的,你们家垃圾怎么让我倒呢?小王就直接拒绝了,因为时间非常紧张,他还要赶着去送下一单,要不然就要被差评了。
结果,没过一会,小王一看手机,自己被那个女顾客打差评了,评价是:服务态度太差。小王送一单外卖才赚几块钱,而一个差评就要扣50块钱,那么今天自己相当于没赚多少钱。而且给了差评之后,封停24个小时,这一天是废了。
小王一看就着急了,就赶紧联系那个女顾客。结果女顾客是这么回复的:很多给我送餐的骑手都会主动问我有没有垃圾需要捎下去,你不想倒你态度放好点,没人欠你的!
小王看到这样的人,也是心灰意冷了,当下决定再也不送餐了,再也不受气了。
网友看到这件事情也炸了,纷纷为外卖小哥鸣不平:
1.这就是一天给她一个糖,一天不给,她就怪你;要是你天天打他,有天你忘了,他还感激你呢。
2.没有公主的命,却得了公主的病;
3.还有顾客给小费呢,你怎么不学一下?
4.这样的投诉不应该成立,凭什么扣五十、停一天!
你觉得这个顾客做的对吗?你会让外卖小哥给你倒垃圾吗?欢迎评论。
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