|
发表于 2020-7-14 12:09:22
|
显示全部楼层
|阅读模式
来自: 江苏省淮安市 电信
和朋友聊起外卖的事情,他说大概几个月前点了一家麻辣烫店外卖,20多块钱就一点点点,真的是不好吃而且黑黑的没有食欲,就评论了个一般,结果老板就怼了我朋友,意思就是别人都吃着好吃,你要不喜欢就去别家吃,可能第一次老板觉得不妥,第二遍又修改了回复,说什么辣您眼睛了扒拉扒拉的,我朋友就有点郁闷,她每次都是好评,可那次评了个一般,也没点差评,就被怼成这样。
我们去看那家麻辣烫的外卖评论,点评不满老板意愿的话,他会说私下联系就好,退钱之类的,没必要在这评论吧,反正回复都是气势汹汹的。
外卖平台有差评扣钱多,也理解,我们也从来没给过差评,至于老板回复时那么怼人么,而且真的不好吃人家也有权利点差评,要不有这个平台评论功能是干嘛的。都要私下解决了就没有评论这回事了。
都说顾客要理解商家,有了差评就扣多少钱,那谁理解消费者呢,要做的好吃肯定成为回头客啊。
也不说哪家麻辣烫店,欢迎对号入座吧!
|
|