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洪泽论坛»论坛 › 同城生活 › 小城茶馆 › 霸王条款

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霸王条款

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发表于 2022-5-19 14:51:10 | 显示全部楼层 |阅读模式来自：江苏省淮安市移动

最近，我在淘宝上买了两次口罩。第一次20只红色独立包装挺好的，第二次买一百只同款的。五月十四日到货，打开一看白色的，而且不是独立包装，质量还差。于是我联系客服小二，他说赔你五块钱，我说不要，他又说赔你十五块钱。我说不要钱你给我货调换一下就好了，他说好，24小时内处理好，第二天上午叫鹿连龙的人打我电话说，很快会发货的。叫我不急，我等了三天没有结果，再问鹿连龙他说你要先申请退货，商家批准，但你要承担运费。我说货你拿去，钱我也不要了。请问你的过错凭什么让我买单？敢问淘宝平台不是霸王条款是什么？您遇到过吗？

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发表于 2022-5-19 15:04:48 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省南京市移动

这个你得找淘宝客服介入

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发表于 2022-5-19 15:08:09 来自手机 | 显示全部楼层来自：上海市电信

申请退货退款

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楼主| 发表于 2022-5-19 15:11:49 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省南京市联通

流浪街头发表于 2022-05-19 15:08
申请退货退款

这我就不懂了，不是我的错啊！

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楼主| 发表于 2022-5-19 15:12:17 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省南京市联通

流浪街头发表于 2022-05-19 15:08
申请退货退款

谢谢你

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2092 主题	7719 帖子	25万积分

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发表于 2022-5-19 15:16:13 来自手机 | 显示全部楼层来自：上海市电信

务实之人发表于 2022-05-19 15:11
这我就不懂了，不是我的错啊！

退货退款，重发货贝。

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发表于 2022-5-19 15:22:28 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省电信

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发表于 2022-5-19 15:25:15 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省电信

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发表于 2022-5-19 15:49:49 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市电信

他货不好你也需要退货，可以叫他承担运费

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发表于 2022-5-19 16:17:27 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省南京市电信

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发表于 2022-5-19 16:39:57 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市电信

多多666666 发表于 2022-05-19 15:49
他货不好你也需要退货，可以叫他承担运费

这种商家真的恶心，明知货不对版还是发货，动不动补偿一点，或者退货退款，就不想想人家有没有时间成本

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发表于 2022-5-19 16:43:59 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省苏州市电信

糖甜么？发表于 2022-05-19 16:39
这种商家真的恶心，明知货不对版还是发货，动不动补偿一点，或者退货退款，就不想想人家有没有时间成本

是的，很恶心，浪费消费者时间，东西不值钱但是等的够死人。

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发表于 2022-5-19 17:27:56 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市移动

不像话

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楼主| 发表于 2022-5-19 18:48:35 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市移动

流浪街头发表于 2022-05-19 15:08
申请退货退款

我觉得平台欺负人，发错货是他的责任，怎么叫我退货？还承担运费？这叫什么理啊？想不通，今后不在淘宝上购物了。淘宝再见！

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发表于 2022-5-19 18:49:52 来自手机 | 显示全部楼层来自：江苏省淮安市电信

务实之人发表于 2022-05-19 18:48
我觉得平台欺负人，发错货是他的责任，怎么叫我退货？还承担运费？这叫什么理啊？想不通，今后不在淘宝上购物了。淘宝再见！

是平台让你承担运费的？我感觉平台都是偏向买家的你只要退货退款，实在不行一投诉，什么问题都解决了

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