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近日,洪泽区人民医院药剂科贴心解决群众断药难题,获患者蒋先生及家属赠送锦旗诚挚致谢。
近期因国家药品采购供应政策调整,蒋先生原先使用的药品购药手续受限、即将断药,更换使用替代药物后适配不佳,便向洪泽区人民医院求助。药剂科接到诉求反馈后,精准核查症结,特事特办协调药品调拨,完善处方外配流程,全程协助家属办结手续,高效化解用药危机,以暖心服务守护群众健康。 药剂科简介 洪泽区人民医院药剂科全面承担全院药品统筹管理、药学专业技术支持与规范化药事管理工作,坚持以患者为中心、以合理用药为核心,常态化开展专业化临床药学服务。科室架构完善,下设临床药学室、药学门诊、家庭药师工作站、中西药库、门诊药房、急诊药房、住院药房、中药房八大功能区域,全方位覆盖院内用药供应、门诊咨询、住院药学监护、居家药学帮扶全场景服务。 科室专业技术力量扎实雄厚。人才梯队配置完备,现有药学专业技术人员 28 名,其中,主任药师1人、副主任药师5人、主管药师13人,硕士研究生1人。 药学服务与科研建设成果突出。科室及多名职工先后获评市、区级药品不良反应先进科室、先进个人;参与省级、市级品管圈竞赛、药学主题演讲赛事屡获佳绩;累计发表 SCI、统计源核心期刊论文 10余篇,实现临床服务、科研创新双向发展。
临床药学工作扎实推进。作为药剂科的重点工作之一,专为群众提供免费药物咨询、住院及居家药物重整、长期慢病药学监护、上门居家药学指导等特色服务,针对高血压、房颤、糖尿病等长期服药人群定制个体化用药方案,实时跟进用药疗效,及时规避药物联用风险,打通药学服务“最后一公里”。 一直以来,药剂科在严格落实国家集采、药品规范化管理各项政策的基础上,坚持换位思考、主动靠前服务,灵活优化便民举措,用心用情化解各类群众用药难题。并将持续迭代优化药事服务流程,丰富便民药学服务举措,持续强化药品储备与供应保障能力,精准匹配群众多样化、个性化慢病用药需求。以更专业、高效、暖心的全链条药学服务,筑牢辖区群众健康防护线。
供稿:李 文 禹 茜 编辑:张德明 审校:张 晓 |